A Kamikasa Móveis Design valoriza a transparência, a privacidade e a segurança de todos os dados de seus clientes durante sua interação conosco, seja através do site ou outros canais de atendimento. Para que você entenda como coletamos, utilizamos, armazenamos ou excluímos suas informações, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
Os dados cadastrais dos nossos clientes não são compartilhados com terceiros, salvo quando necessários para processos de entrega, cobrança ou participação em promoções. Essas informações são fundamentais para garantir que os pedidos cheguem com segurança e dentro do prazo estipulado. Abaixo, apresentamos um resumo da nossa política:
Agente de tratamento dos dados: Kamikasa Móveis Design
Papel no tratamento dos dados: Predominantemente controlador
Tipo de informações pessoais coletadas: Informações fornecidas pelos clientes ao se cadastrarem ou realizarem uma compra no site oficial da Kamikasa.
Finalidades do uso dos dados pessoais:
- Entregar os produtos adquiridos;
- Manter o cliente informado sobre o status do pedido;
- Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização das mercadorias;
- Realizar trocas ou devoluções;
- Enviar comunicações relacionadas aos produtos, promoções e à experiência de compra.
Direitos dos Clientes:
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os clientes da Kamikasa Móveis Design têm os seguintes direitos, podendo exercê-los a qualquer momento mediante solicitação formal:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados, conforme regulamentação da autoridade nacional;
- Eliminação de dados pessoais tratados com consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento.
Como exercer seus direitos?
Envie um e-mail para contato@kamikasa.com.br. Respondemos a todas as solicitações no prazo de até 15 dias úteis.
Informações coletadas:
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Informações fornecidas pelo cliente:
- Nome completo, CPF, e-mail, endereço, telefone, dados de pagamento, entre outros dados necessários para a emissão de nota fiscal e entrega.
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Informações coletadas automaticamente:
- Cookies, dados de navegação, endereço IP, comportamento no site, entre outros.
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Informações coletadas de outras fontes:
- Dados públicos ou fornecidos por parceiros.
Uso de Cookies:
Cookies são utilizados para otimizar sua experiência em nosso site. Eles permitem:
- Identificar suas preferências e personalizar sua experiência;
- Garantir segurança durante a navegação;
- Coletar dados para análises e melhorias no site.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.
Compartilhamento de informações:
Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para:
- Processos de entrega com parceiros logísticos;
- Intermediação de pagamentos com empresas confiáveis;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Segurança das informações:
A Kamikasa adota as melhores práticas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e utiliza tecnologias avançadas de criptografia e controle de acesso. Além disso, recomendamos que você nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
Atualizações nesta Política:
Alterações nesta Política de Privacidade serão comunicadas por e-mail. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de eventuais atualizações.
Legislação e foro:
Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para quaisquer questões decorrentes deste documento, o foro do domicílio do cliente será o competente.